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一、电话咨询或网上咨询
二、电话报价
三、免費上门估价
四、签定搬迁合同
五、客户准备
六、准时派车
七、搬迁服务
八、满意付费
九、损坏理赔
昆山搬家企业服务流程

  一、 电话咨询:

  专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供纸箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。

  二、 电话估价:上门估价:

  经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬家﹝约1~2车﹞,可利用电话报价。签定口头协议。若为企业、厂矿、大型机关团体,需搬迁的家俱物品数量较多,则属于大型搬家,我企业则备有业务员,免费上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项。

  三、 签定搬迁合约:

  现场评估后可马上签定搬迁合约。搬家前,如客户需要提供纸箱、胶带等包装材料,均按成本价提供。

  四、 准时派车:

  按家具物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达。

  五、 定位服务:

  按客户家俱物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定位置,定位码放。

  六、 满意才付费:

  搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。

发布于:2010-8-10 已被阅读: 次 

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